通学定期券を申し込んだが、【不備番号:C-01 通学定期券購入に伴う証明書類に不備があるため】との返信があり、承認...
お客さまから提出いただいた証明書類では通学定期券を購入するための条件を満たしていないため、定期券を承認することができません。 通学定期券を継続購入/前回と同じ区間で購入する場合、①~③のい... 詳細表示
端数日数の付いた、バス通勤定期券の購入方法についてご案内します。 一部の事業者のバス通勤定期券は、端数の期間指定が可能で、「1ヶ月(3ヶ月、6ヶ月)+○○日」といった形でお求めいただけます... 詳細表示
意図する内容と異なる定期券を購入してしまったので、修正したい。
PASMOアプリでの定期券購入にあたっては、誤購入を防止するため確認手順を複数設けております。一旦購入を完了されますと、当日であっても内容の変更・修正はできません。正しい内容に変更するためには、... 詳細表示
東京メトロ半蔵門線・副都心線の駅が選択できない/東京メトロの複数路線が並行する区間を含む定期券の乗車のご案内
●半蔵門線渋谷駅~永田町駅を含む定期券を購入する際に、東京メトロ半蔵門線の経路が選択できない場合があります。 ※ 渋谷駅~永田町駅間を利用される場合は、銀座線の駅を選択してください。定期券は、... 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:D-02 証明書類の有効期間が不足しているため】との返信があり、承認されなかった。
お客さまから提出いただいた証明書類では通学定期券を購入するための条件を満たしていないため、定期券を承認することができません。 通学定期券を購入される際は、証明書類の有効期限をご確認いただいた上... 詳細表示
永田町駅~渋谷駅を含む定期券を購入する際に、東京メトロ半蔵門線の経路が選択できない場合があります。 永田町駅~渋谷駅間をご利用される場合は永田町駅で銀座線の赤坂見附駅に乗り換える経路を選択いた... 詳細表示
(横浜市交通局)2024年4月1日のダイヤ改正に伴う一部市営バス定期券及び市営バス・地下鉄連絡定期券の払いもどしに...
横浜市営バスで運行をしております2系統及び600系統について、2024年4月1日以降、以下のとおりとさせていただきますので、ご案内申し上げます。 (1) 2系統 (港南車庫前~みなと赤十字... 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:E-01 内容の確認が必要な定期券のため】との返信があり、承認されなかった。
お客さまが購入を希望される定期券は発売事業者等への確認が必要な定期券となります。 お客さまへの確認事項もございますため、お手数をおかけしますが、下記申請フォームからご申請をお願い致します。 ... 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:B-02 通学区間の記載がある書類の添付が不足しているため】との返信があり、...
お客さまから提出いただいた証明書類では通学定期券を購入するための条件を満たしていないため、定期券を承認することができません。 通学定期券を新規で購入する場合、定期券をご利用される区間が記載され... 詳細表示
PASMOアプリにて通学定期券の新規購入や継続購入の操作を行った際に「通学定期券申込情報入力」画面が表示された場合には、通学証明書類のご提出(カメラ撮影)と、モバイルPASMOサポートセンターに... 詳細表示
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