サービス(3Dセキュア認証)を導入しているクレジットカードのみご登録できます。 クレジットカード登録時に、本人認証サービス(3Dセキュア認証)での認証を行う必要がございます。 ※ 事前にお客さまご 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア認証)の失敗(エラーコード E510006 など)については 以下の可能性が考えられます。お客さまでカード情報をご確認ください。 【本人認証サービス(3D 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:D-06 卒業年月を超える定期券のため】との返信があり、承認されなかった。
お客さまから申請いただいた通学定期券は発売条件を満たしていないため、定期券を承認することができません。 卒業される学年の場合は、翌年度4/30を越えない期間でのみ購入可能です。 恐れ入ります... 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:D-05 実習用定期券の販売をしていないため】との返信があり、承認されなかった。
お客さまがご購入希望される実習用定期券につきましては、学校及び発売事業者の承認が必要となり、PASMOアプリにて取り扱いができかねます。 恐れ入りますが、実習用定期券をご利用の場合には、ご利用... 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:D-04 証明書類画像が不鮮明等で内容が確認できないため】との返信があり、承...
お客さまから提出いただいた証明書類では通学定期券を購入するための条件を満たしていないため、定期券を承認することができません。 通学定期券を新規で購入する場合や年度を跨いで購入する場合、確認書類... 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:D-02 証明書類の有効期間が不足しているため】との返信があり、承認されなかった。
お客さまから提出いただいた証明書類では通学定期券を購入するための条件を満たしていないため、定期券を承認することができません。 通学定期券を購入される際は、証明書類の有効期限をご確認いただいた上... 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:D-07 申告の学生の区分と実際に購入される学生の区分が相違しているため】と...
お客さまが購入を希望される定期券の学生の区分と申告いただいた学生の区分が相違しているため、定期券を承認することができません。 例:学校名が高校・中学の申告で、大学生の定期券を購入しようとし... 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:D-03 証明書類に記載の氏名と会員登録されている氏名に相違があるため】との...
お客さまから提出いただいた証明書類では通学定期券を購入するための条件を満たしていないため、定期券を承認することができません。 通学定期券を購入される際は、証明書類の氏名とPASMOアプリに登録... 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:D-01 学生証の表面(顔写真が載っている側)の添付が不足しているため】との...
お客さまから提出いただいた証明書類では通学定期券を購入するための条件を満たしていないため、定期券を承認することができません。 通学定期券を購入される際は中学生の方、もしくは証明書類の発行日から... 詳細表示
PASMOアプリには、本人認証サービス(3Dセキュア認証)を導入しているクレジットカードのみご登録できます。 なお、入金(チャージ)は、現金でも可能です。詳しくはこちらをご参照ください 詳細表示
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