- カテゴリーから探す （Apple Pay） > トラブルを解決する
キーワード検索
カテゴリーから探す （Apple Pay）
トラブルを解決する
『 トラブルを解決する 』 カテゴリーのご質問
-
「このPASMOはご利用になれません。（C109）」と表示されている。
ご利用端末の通信状況に何らかの不具合が発生した場合に表示されます。 このエラーは、通信環境の良いところでしばらくお待ちいただくと解消します。 エラーが解消しない場合は、Apple Careに... 詳細表示
- No：800
- 公開日時：2020/09/25 06:19
- 更新日時：2024/09/14 12:45
- カテゴリー： エラーコード/エラーメッセージ
-
「現在、このPASMOはご利用になれません。（C111）」と表示されている。
Apple Payのシステムに処理未了、もしくは不具合が発生している状態です。このエラーは、通信が不安定な状態で操作を続けたり、複数の操作を連続して行った場合に発生することがあります。 通信環... 詳細表示
- No：788
- 公開日時：2020/09/25 10:54
- 更新日時：2024/09/14 12:40
- カテゴリー： エラーコード/エラーメッセージ
-
入退館キー／自宅の鍵として使用しているApple PayのPASMOが使えなくなった。
以下の原因が考えられます。 ・ PASMO ID番号が変わった ・ ご利用端末の不具合 このような場合は、お客さまご自身でセキュリティ会社や管理会社に連絡のうえ、開錠／入館の手続き... 詳細表示
- No：656
- 公開日時：2020/09/25 05:53
- 更新日時：2024/09/14 10:35
- カテゴリー： PASMOご利用上のトラブル
-
本人認証サービス（3Dセキュア認証）でID／パスワードを入力したが、PASMOアプリの画面が白い状態になる。
カード会社の処理によりエラーが発生している、もしくは、本人認証サービス（3Dセキュア認証）で正しく入力されていない可能性があります。 ［戻る］ボタンをタップし、再度本人認証サービスでID／パス... 詳細表示
- No：1663
- 公開日時：2020/09/18 20:41
- 更新日時：2024/09/14 13:10
- カテゴリー： PASMOアプリのクレジットカードの設定 , PASMOご利用上のトラブル
-
コインロッカーの利用中に、Apple PayのPASMOを削除またはiPhoneとApple Watch間で移動さ...
各種サービス（コインロッカーなど）の利用には、PASMO ID番号が使われています。 このPASMO ID番号は、端末上のPASMOを削除や再発行、又は端末間で移動させると変更される場合があり... 詳細表示
- No：809
- 公開日時：2020/09/25 05:29
- 更新日時：2024/09/14 12:49
- カテゴリー： PASMOご利用上のトラブル
-
アプリ起動時に「アプリが予期せず終了しました。」と表示された。
このメッセージが表示された場合は、PASMOアプリを一旦終了してください。 上記の操作で改善しない場合は、携帯情報端末の再起動を行ってください。 詳細表示
- No：1683
- 公開日時：2020/09/25 05:26
- 更新日時：2024/09/14 13:12
- カテゴリー： PASMOご利用上のトラブル
76件中 71 - 76 件を表示