ただいま「クレジットカードでチャージ」初期設定中です。お手数ですが、3分後に再度操作してください。(2540)と表...

会員登録やクレジットカードの登録／修正などを行った直後は、一定時間チャージ等の操作ができなくなる場合がございます。 恐れ入りますが、数分時間を置いてから再度お試しください。 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア認証）でID／パスワードを入力したが、モバイルPASMOアプリの画面が白い状態になる。

カード会社の処理によりエラーが発生している、もしくは、本人認証サービス（3Dセキュア認証）で正しく入力されていない可能性があります。 ［戻る］ボタンをタップし、再度本人認証サービスでID／パス... 詳細表示

Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）時に「エラーが発生しました／このメールアドレス...

このエラーは、すでにモバイルPASMOに登録されているメールアドレスを入力された場合に表示されます。 「登録したいメールアドレスが「既に登録済み」と表示されている。 」の内容をご確認のうえ、必... 詳細表示

Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）時に「エラーが発生しました／しばらくしてからも...

このエラーは、以下のような原因により発生することがあります。 ・ サービス休止時間（0時50分～5時）、またはシステムメンテナンス中に操作を行った。（メンテナンス情報はこちら） 内容をご確認... 詳細表示

「入金後総額の合計が20,000円を超えるため、今回の入金(チャージ)処理を取り消しました。お手数ですが、もう一度...

モバイルPASMOはSF(電子マネー)の残額が20,000円を超えるような入金(チャージ)を行うことはできません。 SF(電子マネー)の残額を確認の上、20,000円を超えないようにチャージを... 詳細表示

Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）時に「エラーが発生しました/このカードは移行で...

このエラーは、モバイルPASMOへ移行できないPASMOカードの番号を入力された場合に表示されます。 「モバイルPASMOに移行できるカードは？」の内容をご確認のうえ、移行可能なPASMOカー... 詳細表示

アプリ起動時に「アプリが予期せず終了しました。」と表示された。

このメッセージが表示された場合は、モバイルPASMOアプリを一旦終了してください。 【モバイルPASMOアプリの終了手順】 1. ［戻る］をタップ 2. ［アプリを終了しますか］の画面... 詳細表示

「カード処理でエラーが発生しました。サーバとの通信処理に失敗しました。携帯情報端末の通信環境をご確認ください。」と...

通信中に処理が失敗したことが想定されます。通信環境のよいところで再度おためしください。 詳細表示

「カード処理でエラーが発生しました。他の交通系カードが既に発行されております。 詳細はサポートポータルもしくは、...

モバイルPASMOを設定（新規発行･機種変更の受取り）したい端末内に､既にモバイルSuicaが存在する際に表示されるエラーとなります。 一部の端末はモバイルSuicaもしくはモバイルPASMO... 詳細表示

「処理エラー この操作は利用できません」と表示されている。

以下、下記の原因が考えられます。 ・ Android端末から、iPhone／Apple Watchへ機種変更する際、旧端末のPASMO情報をサーバに預け入れ操作が完了していない状態で、新端... 詳細表示