定期券の購入 | モバイルPASMOサポート

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『定期券の購入』カテゴリーのご質問

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定期券の区間変更時、新しく購入したい券種や駅が選択できない。

以下の種類の定期券は、モバイルPASMOアプリでの区間変更操作ができません。こちらの手順に沿って、専用の申し込みフォームから手続きをお願いします。 ※通学定期券をご希望の場合は、新規購入と... 詳細表示
- No：1120
- 公開日時：2022/09/28 14:05
- 更新日時：2024/08/04 14:52
モバイルPASMO定期券の新規購入時、「降車駅に入力した駅名候補がありません」と表示される。

降車駅が正しく入力されていない場合や、入力欄に「駅」まで入力した場合等に表示されます。駅名を正しく入力しても上記が表示される場合は、以下をご確認ください。 1. PASMO・Suica... 詳細表示
- No：1117
- 公開日時：2020/02/04 19:03
- 更新日時：2022/07/06 18:16
定期券の区間変更時、「選択した経路は同一経路のため区間変更はできません」と表示される。

変更前の定期券と変更後の定期券が同一経路の指定をしていないかご確認をお願いします。また、乗車駅・降車駅を逆にしても同一経路の場合は区間変更の取り扱いとはなりません。詳細表示
- No：1119
- 公開日時：2020/02/13 19:35
- 更新日時：2020/02/18 14:04

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