モバイルPASMOの会員登録（無記名PASMOから記名PASMOに変更）をしたい。

モバイルPASMOアプリで無記名PASMOを新規発行した後、記名PASMO（モバイルPASMO会員）に変更する手順をご案内します。 【無記名PASMOから、記名PASMO（モバイルPASM... 詳細表示

新幹線チケットを購入したがモバイルPASMOへ紐づけされているか確認したい

恐れ入りますが、モバイルPASMOアプリでは新幹線チケットとの紐づけ状態はご確認いただけません。 サービス提供元にてご確認をお願いいたします。 なお、PASMO ID番号で紐づけされてい... 詳細表示

メインカードとは？

メインカードとは、携帯端末で発行したカードのうち、かざした際に優先的に支払いに使われるカードです。モバイルPASMO／モバイルSuicaを一つの端末で利用する場合に設定する必要があります。 ... 詳細表示

Apple PayのPASMO／モバイルPASMO通学定期券の購入手続きについて

ご質問に当てはまる回答を選択いただくことにより、ご要望に適したお手続きや操作方法をご案内します。 お客さまのご希望されるお手続き内容をご確認ください。 選択肢を選ぶ際は下記どちらに該当さ... 詳細表示

すでにモバイルPASMOを使っているが、PASMOカードを移行したい。

モバイルPASMOアプリの使用開始時に限り、お手持ちのPASMOカードをモバイルPASMOへ移行できます。すでにモバイルPASMOをご利用中の場合は、先にご利用中のモバイルPASMOの退会手... 詳細表示

会員登録せずにモバイルPASMOを使えるか？

モバイルPASMOは、会員登録せずに利用することができます。 ただし会員登録を行わない場合、利用できるサービスはSF（電子マネー）機能に限定されます。 【利用できるサービス】 ・ SF... 詳細表示

モバイルPASMOに移行できるPASMOカードは？

モバイルPASMOに移行できるPASMOカード（※1）は、大人用の記名PASMO、PASMO定期券（※2）のみです。 ただし、以下のPASMOカードまたは、移行できるPASMOカードであっても... 詳細表示

オートチャージサービスで申込可能なクレジットカードを知りたい。

オートチャージサービスのお申込みには、交通事業者系クレジットカードが必要です。 オートチャージサービスをご利用可能なクレジットカードはこちらをご確認ください。 ※ オートチャージサービス... 詳細表示

モバイルPASMOの再発行とは？

モバイルPASMOの再発行とは、故障や紛失などによりPASMOを利用できない場合に行う復旧手続きです。端末にあるPASMO情報を無効化し、定期券情報やSF（電子マネー）の残額などの情報を引き継い... 詳細表示

PASMOカードをモバイルPASMOへ移行したい。

新規にモバイルPASMOアプリの使用開始時に限り、お手持ちのPASMOカードをモバイルPASMOへ移行できます。 モバイルPASMOへの移行手順はこちらをご確認ください。 ※ 移行し... 詳細表示