【通学定期券】京成バス　東京都区内ICカード金額式定期券の運賃改定に伴う取扱いについて

2023年3月31日(金)に、京成バスの東京都区内一部区間において運賃改定を行います。 これに伴い、運賃改定日以降まで有効な定期券をお持ちのお客さまが、運賃改定前の設定運賃の定期券を運賃改定日... 詳細表示

通学定期券を申し込んだが、【不備番号:B-07　お客さまの年齢では通学定期券を購入いただけないため】との返信があり...

お客さまの年齢ではモバイルPASMOの通学定期券は取り扱っておりません。 モバイルPASMOで通学定期券の購入が可能なのは13歳以上となります。 13歳未満で通学定期券をご希望の場合は恐れ入... 詳細表示

通学定期券を申し込んだが、【不備番号:D-07　申告の学生の区分と実際に購入される学生の区分が相違しているため】と...

お客さまが購入を希望される定期券の学生の区分と申告いただいた学生の区分が相違しているため、定期券を承認することができません。 例：学校名が高校・中学の申告で、大学生の定期券を購入しようとし... 詳細表示

【通学定期券】京王バス　モットクパス（IC金額式定期券）の運賃改定に伴う取扱いについて

2023年3月25日(土)に、京王バス(都区内地区)の運賃改定を行います。 これに伴い、運賃改定日以降まで有効な定期券をお持ちのお客さまについて、指定する期日までのお申込みに限り、残日数相当額... 詳細表示

【通勤定期券】京成バス　東京都区内ICカード金額式定期券の運賃改定に伴う取扱いについて

2023年3月31日(金)に、京成バスの東京都区内一部区間において運賃改定を行います。 これに伴い、運賃改定日以降まで有効な定期券をお持ちのお客さまが、運賃改定前の設定運賃の定期券を運賃改定日... 詳細表示

定期券が継続購入／前回内容より購入ができない。

継続購入／前回内容より購入ができない場合、様々な理由が考えられます。 【継続購入ができない場合】 以下の可能性が考えられます。 ・定期券の有効期限が切れている ・端数日数の付いたバス... 詳細表示

通学定期券を継続購入／前回と同じ区間で購入する場合の申請方法が知りたい。

通学定期券を継続購入／前回と同じ区間で購入希望の方はモバイルPASMOアプリから継続購入・前回内容より購入ができます。 詳細なお手続き方法についてはこちらをご確認ください。 ただし、以下... 詳細表示

鉄道・バス連絡定期券を購入したい。

鉄道・バス連絡定期券のご購入は、鉄道定期券新規購入操作途中の券種選択画面で［鉄道・バス連絡定期券］を選択していただき、鉄道定期券の乗車駅・降車駅・経路を入力・選択していただくことで自動的にバス部... 詳細表示

【通勤定期券】西東京バス　IC金額式定期券の運賃改定に伴う取扱いについて

2023年3月25日(土)に、西東京バスの運行路線において運賃改定を行います。 これに伴い、運賃改定日以降まで有効な定期券をお持ちのお客さまが、運賃改定前の設定運賃の定期券を運賃改定日以降に買... 詳細表示

鉄道定期券購入時に希望の乗換駅が選択できない。

モバイルPASMOアプリで経路の乗り換え・経由駅を選択する際、実際に降車して乗り換える駅を選択する前に、事業者が変更になる連絡駅を選択する必要がある場合がございます。 乗換駅・経由駅を選択... 詳細表示