【通勤定期券】京成グループのバス会社の組織再編及び定期券利用エリア拡大に伴う「京成トランジットバス」「船橋新京成バ...

2025年4月1日(火)に、「京成トランジットバス」「船橋新京成バス」「松戸新京成バス」（現 京成バス千葉ウエスト、京成バス千葉セントラル）の組織再編及び定期券利用エリア拡大を行います。これに伴... 詳細表示

定期券の新規購入時、「選択した乗車駅・降車駅の定期券は購入できません」と表示される。

定期券の発売範囲外の設定となり、ご購入いただけません。 定期券発売事業者へお問い合わせください。 モバイルPASMOにおける定期券発売可能事業者一覧はこちら 詳細表示

【通勤定期券】旧京成トランジットバス（現京成バス千葉ウエスト）の運賃改定に伴う金額式IC定期券の取扱いについて

2025年3月1日(土)に、京成バス千葉ウエスト（旧京成トランジットバス）一部区間で運賃改定を実施しました。 これに伴い、運賃改定日以降まで有効な金額式IC定期券をお持ちのお客さまが、運賃改定... 詳細表示

PASMO定期券やSuica定期券、磁気定期券の区間を変更したうえで、モバイルPASMO定期券に移行したい。

PASMO定期券やSuica定期券（※）、磁気定期券からモバイルPASMO定期券に区間の変更をともなった移行をすることはできません。 モバイルPASMOアプリにて定期券をご購入後、PASMO定... 詳細表示

モバイルPASMO定期券からモバイルSuica定期券への利用区間の変更をしたい。

モバイルPASMOで有効な鉄道定期券をお持ちの場合、モバイルSuica定期券へ利用区間を変更する方法をご案内します。ただし、利用区間の組み合わせにより区間変更の取り扱いにならない場合があります。... 詳細表示

通学証明書類を撮影し通学定期券を購入したが、省略期限が設定されていない。

通学証明書類から卒業予定年月日の確認が出来なかった場合には、通学証明書省略期限は設定されません。 この場合も同一の区間・経路の通学定期券については、年度内に限り、通学証明書類を再提出せずに継続... 詳細表示

【通学定期券】西東京バス　金額式IC定期券の運賃改定に伴う取扱いについて

2025年4月1日(火)に、西東京バスの一部区間で運賃改定を行います。 これに伴い、運賃改定日より前の有効開始かつ運賃改定日以降まで有効な金額式IC定期券をお持ちのお客さまが、運賃改定日以降も... 詳細表示

東京メトロ半蔵門線の清澄白河駅で都営地下鉄大江戸線に乗り換えて都庁前駅へ向かう定期券のご購入時の注意点

モバイルPASMOアプリにて、東京メトロ半蔵門線の清澄白河駅で都営地下鉄大江戸線に乗り換えて都庁前駅へ向かう定期券を購入いただく際には、以下の例をご参考のうえ、ご希望に合致する経路をご選択くださ... 詳細表示

モバイルPASMOアプリから通学定期券の申込操作を行った際に、エラーが発生し申し込みができない。（エラーコード　T...

証明書類の画像の取り込みに失敗しています。 大変にお手数をおかけしますが、撮影した画像をタップして、再度すべての証明書類を撮り直し、申し込みを行ってください。 【操作方法】 １　通学定... 詳細表示

鉄道定期券の経路で東京メトロ副都心線が選択できない。

和光市駅～池袋駅を含む定期券を購入する際に、東京メトロ副都心線の経路が選択できない場合があります。 和光市駅～池袋駅間をご利用される場合は池袋駅で有楽町線に乗り換える経路を選択いただくことでご... 詳細表示