定期券の経路で都営地下鉄大江戸線の外回り・内回りが選択できず、乗換駅の選択を求められる。
都営地下鉄の大江戸線を利用する定期券を購入する際に、外回り・内回りの表記が現れない場合がございます。 その際、乗換駅の選択を求められることがございますが、外回り希望の場合は【清澄白河駅】を、内... 詳細表示
【通勤定期券】京成トランジットバス一部区間の運賃改定に伴う金額式IC定期券の取扱いについて
2024年4月1日(月)に、京成トランジットバス行徳線にて一部区間の運賃を200円・220円・240円から190円に改定いたします。 運賃改定日以降まで有効な当該区間の定期券をお持ちのお客さま... 詳細表示
和光市駅~池袋駅を含む定期券を購入する際に、東京メトロ副都心線の経路が選択できない場合があります。 和光市駅~池袋駅間をご利用される場合は池袋駅で有楽町線に乗り換える経路を選択いただくことでご... 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:C-01 通学定期券購入に伴う証明書類に不備があるため】との返信があり、承認...
お客さまから提出いただいた証明書類では通学定期券を購入するための条件を満たしていないため、定期券を承認することができません。 通学定期券を継続購入/前回と同じ区間で購入する場合、①~③のい... 詳細表示
【通学定期券】京成トランジットバス一部区間の運賃改定に伴う金額式IC定期券の取扱いについて
2024年4月1日(月)に、京成トランジットバス 行徳線にて一部区間の運賃を200円・220円・240円から190円に改定いたします。 運賃改定日以降まで有効な当該区間の定期券をお持ちのお客さ... 詳細表示
一部事業者の場合、経路を選択する際に、実際の乗換駅ではなく、経由駅等が記載される場合がございます。 ご利用の路線を正しく選択した上で、乗換駅でない駅名が表示されている場合、表示された駅がお客さ... 詳細表示
端数日数の付いた、バス通勤定期券の購入方法についてご案内します。 一部の事業者のバス通勤定期券は、端数の期間指定が可能で、「1ヶ月(3ヶ月、6ヶ月)+○○日」といった形でお求めいただけます。 ... 詳細表示
【通学定期券】関東鉄道(バスグループ)の運賃改定に伴う金額式定期券の取扱いについて
2024年3月1日(金)に、関東鉄道(バスグループ)では運賃改定を行います。 これに伴い、運賃改定日以降も有効な定期券を買い替える場合、指定する期日までのお申込みに限り、残日数相当額を無手数料... 詳細表示
PASMO定期券やSuica定期券、磁気定期券の区間を変更したうえで、モバイルPASMO定期券に移行したい。
PASMO定期券やSuica定期券(※)、磁気定期券からモバイルPASMO定期券に区間の変更をともなった移行をすることはできません。 モバイルPASMOアプリにて定期券をご購入後、PASMO定... 詳細表示
小田急電鉄の駅から中央林間駅連絡・東急電鉄田園都市線二子玉川駅を経由して渋谷方面または東急電鉄大井町線方面へ向かう...
小田急電鉄発・中央林間駅連絡・東急電鉄二子玉川駅経由の定期券を購入する場合に、定期券経路検索画面において「乗換駅選択」をタップして実際に乗換える駅や【乗換えなし】を選択した際に、選択と一致しない... 詳細表示
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