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  • No : 1663
  • 公開日時 : 2020/09/18 20:41
  • 更新日時 : 2020/09/25 20:12
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本人認証サービス(3Dセキュア認証)でID/パスワードを入力したが、PASMOアプリの画面が白い状態になる。

回答

カード会社の処理によりエラーが発生している、もしくは、本人認証サービス(3Dセキュア認証)で正しく入力されていない可能性があります。

[戻る]ボタンをタップし、再度本人認証サービスでID/パスワードを入力してください。
ID/パスワードがわからなくなった場合は、クレジットカード会社へお問い合わせください。

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