このメッセージが表示された場合は、モバイルPASMOアプリを一旦終了してください。

【モバイルPASMOアプリの終了手順】
1. ［戻る］をタップ
2. ［アプリを終了しますか］の画面で［はい］をタップ

上記の操作で改善しない場合は、携帯情報端末の再起動を行ってください。