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  • No : 2451
  • 公開日時 : 2021/05/25 15:15
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東京2020大会開催に伴い運行経路を変更するバス路線の定期券払いもどしについて(東京都交通局)

回答

東京都交通局は、東京2020大会開催に伴う交通規制により一部のバス路線で運行経路を変更いたします。
規制期間前に購入された都営バスのモバイルPASMO定期券で、定期券の通用期間中に休止対象となる停留所をご利用のお客さまのうち、規制期間終了日までの間に、運行経路変更を理由として定期券の払いもどしをご希望の場合、ご申告に基づき、お申し出日を起算日として無手数料で定期券の払いもどしを実施いたします。
運行経路を変更する路線についてはこちら

払いもどしの取扱いについては、下記の払いもどしのお申込みフォームよりお問い合わせください。
払いもどしのお申込みフォームはこちら

※ [払いもどし事由]は「その他」を選択のうえ、自由入力欄に以下の2点をご入力ください。
①休止対象となるご利用の停留所名 ②「運行経路変更のため」


※ ご自身のPASMOアプリの操作によって払いもどしをされると、通常の払いもどしとなり手数料が課金されますので、ご注意ください。

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