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  • No : 3421
  • 公開日時 : 2022/10/26 17:37
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通学定期券を申し込んだが、【不備番号:E-01 内容の確認が必要な定期券のため】との返信があり、承認されなかった。

回答

お客さまが購入を希望される定期券は発売事業者等への確認が必要な定期券となります。
お客さまへの確認事項もございますため、お手数をおかけしますが、下記申請フォームからご申請をお願い致します。
※ご申請いただく際は通学区間の記載されている確認書類などの添付が必須となります。

お客さまがご希望されている定期券に併せて、下記申請フォームをご選択ください。
・「通学定期券(鉄道+バス)新規購入予約」専用申請フォーム
・「通学定期券(鉄道のみ)新規購入予約」専用申請フォーム
・「通学定期券(バスのみ)新規購入予約」専用申請フォーム

ご申請いただいた後に、こちらからお客さまにご希望の定期券についてご質問させていただく場合がございますので、連絡をお待ちいただきますようお願いいたします。
※確認させていただいた内容によっては、ご希望に添えない可能性がございますので、予めご了承ください。

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