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  • No : 4074
  • 公開日時 : 2024/02/13 12:57

端末の機種変更や故障、紛失等に伴うPASMOの引継ぎについて

お客さまの状況に併せて、回答をご選択いただく事で、ご要望に適したお手続きや操作方法をご案内します。
現在の状況をお選びください。

【PASMOカードからApplePayのPASMO/モバイルPASMOへ移行し、機種変更をご検討または旧端末からの引継ぎをご希望のお客さまへ】
PASMO情報の機種変更操作の際に移行元のPASMOカードやPASMO ID番号をご用意いただく必要はございません。
機種変更操作は旧端末での操作や、状況に応じて再発行登録を行うことで、基本的にモバイル上で完結できるようになっております。
下記の選択肢から現在の状況をご選択いただき必要なお手続きを行っていただきますようお願いいたします。

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