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  • No : 4494
  • 公開日時 : 2024/04/01 10:00
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PASMOオートチャージサービスの有効期限延長手続きのメールが届かない。

回答

モバイルPASMOまたはApple PayのPASMOでオートチャージサービスの有効期限延長手続きのご案内メールを受信するにはモバイルPASMOアプリに会員登録が必要です。
※ 通常、ご案内メールは、有効期限を迎えるクレジットカードの有効期限月の月末頃にメールを配信いたします。
※ クレジットカードの有効期限が切れたにもかかわらずメールが送信されない場合、以下の可能性が考えられます。
・ メールアドレスの設定変更がされていない。
info@mobile.pasmo.jpからのメールが迷惑メールとなっている。

※ メールを受信されなくても、モバイルPASMOアプリで延長手続きが可能です。
※ お手続き期間は、有効期限延長手続きのご案内メールが届いてから、今回有効期限を迎えるクレジットカードの有効期限の6ヶ月後の末日までとなります。お手続きいただけない場合、オートチャージサービスは退会となります。

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