おサイフケータイアプリで「カードの預け入れができませんでした。改札出場後およびバス等運賃精算後にカードを預けてください。」と表示され、機種変更操作が行うことができない場合、入場状態となっています。

改札の外にいる状態でも上記エラーが表示される場合、最後に改札を出る際に正常に出場処理が行われていない可能性がございます。
PASMOを最後に利用された駅窓口の係員へ事情をご説明のうえ、PASMOの出場処理を行ってください。

なお、駅窓口にて出場処理を行っても上記エラーが発生する場合、端末の再起動をお試しください。