エラーの発生状況によって、解消方法が異なります。

【新規発行・会員登録・各種情報変更（パスワード変更など）時に発生した場合】
メールアドレス、パスワード、秘密の質問答え、サブメールアドレスなどにご利用いただけない記号や文字列が使用されている際に表示されます。
恐れ入りますが、別の情報で再度登録をお試しください。

【通学定期券申込操作時に発生した場合】
通学定期券の申し込み操作時の証明書類の画像の取り込みに失敗しています。
詳細については、こちらをご確認ください。

【上記に該当しない場合や操作を試しても改善しなかった場合】
お客さまの状態をご確認の上、ご案内いたします。
恐れ入りますが、下記お問い合わせ申請フォームに
・M080のエラーが発生している旨
・どのような操作を行った際に発生したか
・解消のためにお試しいただいた操作（新規発行・会員登録・各種情報変更時に発生した場合）
をご記載いただきお問い合わせください。

「PASMO会員専用」お問い合わせ申請フォーム
※ 会員登録されていない場合やエラー番号の申告がない場合は対応できかねる可能性がございます。お問い合わせいただく際は事前に会員登録がお済であることを確認するとともに、エラー番号を必ずご記載ください。