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  • No : 810
  • 公開日時 : 2022/01/20 10:00
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端末のセキュリティ設定を解除またはデータ消去を行い、Apple PayのPASMOが削除されてしまった。

回答

Apple Payは、セキュリティの観点から以下の操作を行うと、PASMOを含む全てのカードがウォレットアプリから削除されます。PASMOの情報はiCloudを通じてサーバに退避されます。
 
・ 端末の初期化
・ バックアップしたデータの復元
・ iCloudからのサインアウト
・ パスコードの設定をオフにする
・ ウェブサイトiCloud.comやappleid.apple.comでの当該端末の削除
 
端末からPASMOが削除されても、改めてPASMOの再設定を行うことで、再び当該PASMOを利用できるようになります。
 
PASMOの再設定方法はこちらをご確認ください。
 
※ ご注意
夜間メンテナンス時間帯や改札内において上記の端末の初期化などの操作を行わないでください。当該PASMOの再設定ができなくなり、PASMOを利用できなくなることがあります。

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