• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 875
  • 公開日時 : 2020/03/18 04:36
  • 更新日時 : 2020/10/27 18:10
  • 印刷

モバイルPASMOアプリにセキュリティロックがかかってしまった。(エラーコード 1900/1903)

回答

パスワードの入力を複数回間違えると、セキュリティ上の理由により、モバイルPASMOアプリにセキュリティロックがかかります。
そのような場合は、PASMOパスワード再設定専用申請フォームより、パスワード再設定の申請をしてください。
状況確認のうえ、ログイン方法をご案内いたします。
 
なお、セキュリティロックがかかった状態でも、定期券の利用やSF(電子マネー)の利用は可能です。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想がございましたら、ご入力ください。 お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます