2026年6月30日および2026年7月1日に発生した障害の影響により、現在モバイルPASMOサポートセンターへのお問い合わせが集中しております。
そのため、通常のお問い合わせ対応および通学定期券お申込みの回答に、通常よりもお時間を頂戴しております。
既にお問い合わせ済みのお客様につきましては、順次回答を行っておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。