• No : 227
  • 公開日時 : 2020/03/18 04:37
  • 印刷

「チャージをご利用できない状態です。」と表示されている。

回答

セキュリティの観点により、お客さまのモバイルPASMOに一時的な取扱い制限をかけさせていただいております。

【メールフォームでの会員サポート】
このエラーが表示され、時間をおいて操作をしても解消しない時は、「会員専用フォーム」にてお問合せください。
弊社にて状況を調査・診断した上で、ご利用いただける状態にしますが、場合によっては会員ご本人様からモバイルPASMOサポートセンターにお電話いただき、詳しい事情をお伺いさせていただくこともございます。

※ 制限を行う条件や内容については、ご案内できかねます。