• No : 715
  • 公開日時 : 2022/10/11 11:22
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PASMOアプリで通勤定期券の区間変更を選ぶと「変更できる定期券はありません」と表示される。

回答

お使いの定期券の種類によって、PASMOアプリでの区間変更操作が出来ない場合があります。

以下の種類の定期券は、PASMOアプリでの区間変更操作ができません。
・ 2区間定期券(乗車区間が2区間として作成された定期券)
・ 鉄道/バス連絡定期券から鉄道定期券への区間変更

こちらの手順に沿って、専用の申し込みフォームから手続きをお願いします。
お客さまのApple PayのPASMOにご希望の定期券情報を作成し、購入手順をメールにてご案内いたします。