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  • No : 164
  • 公開日時 : 2019/07/04 18:15
  • 更新日時 : 2023/08/30 15:49
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入金(チャージ)や定期券購入の領収書、定期券の払戻計算書がほしい。

回答

会員メニューサイトから入金(チャージ)や定期券購入の領収書および定期券の払戻計算書の確認・印刷ができます。

【領収書発行手順】
1. 会員メニューサイトへログイン
2. 会員メニューの[ご利用明細書(領収書)/払戻計算書]をクリック
3. 領収書が必要なお支払いの種別と処理日を指定のうえ[表示]をクリック(※1)
4. 領収書を出したい履歴の[印刷]をクリックし、PDFファイルを表示(任意で印刷)(※2)

※1 領収書の宛名は会員登録時の氏名が自動で記載されますが、任意で変更が可能です。
※2 必要に応じて「決済手段」の表示/非表示を選択できます。
※ 領収書の発行は、処理日より1年以内となります。
※ 現金によるチャージやバスIC一日乗車券の履歴/領収書は表示されません。現金によるチャージの場合、領収書はお支払いの際に店舗または券売機などにて受領してください。バス一日乗車券の場合、取扱事業者にお問い合わせください。

【退会済みでご利用明細書(領収書)/払戻計算書をご希望の場合のお手続き】
お伺いさせていただく事項がございますので、ご希望の種別(ご利用明細書(領収書)/払戻計算書)を記載の上、こちらのモバイルPASMO会員専用フォーム より、お問い合わせください。

iPhone/Apple Watchをご利用のお客さまは、こちらのApple Pay専用サイトをご確認ください。

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