入金（チャージ）や定期券購入の領収書がほしい。

会員メニューサイトから確認・印刷する手順をご案内します。 【領収書発行手順】 1. 会員メニューサイトへログイン 2. 会員メニューの［ご利用明細書（領収書）／払戻計算書］をクリック ... 詳細表示

モバイルPASMOに登録できるクレジットカードの種類を知りたい。

モバイルPASMOアプリの会員情報に登録可能なカードブランドは、以下の通りです。 ・ Visa ・ Mastercard ・ JCB ・ American Express ※ ... 詳細表示

履歴を確認・印刷したい。

モバイルPASMOの残額履歴を確認／印刷する手順をご案内します。（※1） 【会員メニューサイトで確認／印刷】 会員メニューサイトでは、残額履歴の確認および印刷することができます。（※2）... 詳細表示

モバイルPASMOにクレジットカードを登録せずに利用したい。

モバイルPASMOアプリは、クレジットカードを登録しなくてもご利用いただけます。 現金で入金（チャージ）し、鉄道やバスをご利用いただけるほか、SF（電子マネー）としてお買い物のお支払いにご利用... 詳細表示

モバイルPASMOを退会したい。

退会手続きはモバイルPASMOアプリ、もしくは会員メニューサイトから行えます。 その際、有効な定期券・SF（電子マネー）残額は払いもどしされます。 【モバイルPASMOアプリから退会手続... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア認証）での認証が失敗する。

本人認証サービス（3Dセキュア認証）の失敗（エラーコード E510006 など）については以下の可能性が考えられます。お客様でカード情報をご確認ください。 【本人認証サービス（3Dセキ... 詳細表示

クレジットカードを登録・変更したい。

モバイルPASMOアプリのクレジットカード登録・変更の手順をご案内します。 【クレジットカード情報の登録・変更手順】 ※ログイン処理を行なっていない場合は、ログインを行う必要があります。... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア認証）とは？

クレジットカード決済をより安全におこなうための本人認証システムです。 クレジットカード情報の盗用による、なりすましなどの不正利用を防止することができます。 モバイルPASMOは、... 詳細表示

モバイルPASMOでオートチャージサービスに申込みたい。

オートチャージサービスの申込み手順をご案内します。 モバイルPASMOでオートチャージをご利用いただくには、アプリからの申込が必須です。 【オートチャージサービスのお申込み方法】 1.... 詳細表示

駅の券売機やバス窓口でも、残額履歴や領収書を発行できるか？

PASMO取扱事業者の一部の駅に設置しているモバイルPASMO対応の券売機やバス窓口で、残額履歴を印刷できます。 モバイルPASMOアプリでの電子マネーの入金（チャージ）や、定期券購入の領... 詳細表示