• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 会員登録情報の変更 』 カテゴリーのご質問

14件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • クレジットカードを登録・変更したい。

    モバイルPASMOアプリのクレジットカード登録・変更の手順をご案内します。 【クレジットカード情報の登録・変更手順】 ※ログイン処理を行なっていない場合は、ログインを行う必要があります。... 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2020/03/18 04:36
    • 更新日時:2020/10/07 19:22
  • モバイルPASMOの会員登録(無記名PASMOから記名PASMOに変更)をしたい。

    モバイルPASMOアプリで無記名PASMOを新規発行した後、記名PASMO(モバイルPASMO会員)に変更する手順をご案内します。 【無記名PASMOから、記名PASMO(モバイル... 詳細表示

    • No:230
    • 公開日時:2020/03/18 04:36
    • 更新日時:2020/10/27 18:16
  • 登録情報を変更したい。

    変更したい登録情報によって手順が異なります。 【郵便番号・自宅電話番号・PCメールアドレスの変更手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. PASMO一覧画面で左上の[顔型マー... 詳細表示

    • No:152
    • 公開日時:2020/03/18 04:36
  • 記名PASMOから、無記名PASMOに変更したい。

    モバイルPASMOアプリでモバイルPASMO(記名PASMO)を発行後に、モバイルPASMO(無記名PASMO)に変更することはできません。 以下の手順でご対応ください。 1. モバイル... 詳細表示

    • No:838
    • 公開日時:2020/03/18 04:36
    • 更新日時:2020/03/18 04:39
  • 携帯電話会社やSIMカードを変更した。手続きは必要?

    端末はそのままで携帯電話会社やSIMカードを変更した場合、原則手続きは不要です。 ただし、ご利用の携帯電話会社やSIMカードによって、変更前後でモバイルPASMOのご利用に影響が出る可能性があ... 詳細表示

    • No:833
    • 公開日時:2020/03/18 04:36
    • 更新日時:2020/10/27 18:25
  • モバイルPASMO会員本人が亡くなった場合の手続きは?

    モバイルPASMO会員本人が死亡した場合、代理人により以下の退会・払いもどし手続きをお願いします。 【退会・払いもどし手順】 1. ご用意いただくもの 下記(1)及び(2)の書面を弊社... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2020/03/18 04:36
    • 更新日時:2020/10/02 14:22
  • 登録したいメールアドレスが「既に登録済み」と表示されている。

    モバイルPASMOアプリでは、同一メールアドレスを複数の端末(アカウント)に設定することができません。 このメッセージが表示された場合は、以下の原因が考えられます。 ・ 以前利用していた... 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2020/10/06 08:55
  • 氏名(姓)を変更したい。

    改姓による登録情報の変更方法をご案内します。 「会員情報変更・修正」専用申請フォームより申請ください。 ※ 会員登録をされたご本人以外(第三者)の名義へ変更することは、同一家族であっても... 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2020/03/18 04:36
    • 更新日時:2020/03/18 04:39
  • PASMOパスワードを変更したい。

    モバイルPASMOアプリや会員メニューサイトにログインする際に必要な、PASMOパスワードの変更手順をご案内します。 【変更手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. PASM... 詳細表示

    • No:199
    • 公開日時:2019/07/04 18:19
    • 更新日時:2020/02/19 13:26
  • 誤った登録情報(氏名、生年月日、性別)を修正したい。

    登録情報の変更は、こちらの専用フォームから申請してください。 ※ 会員登録をされたご本人以外(第三者)の名義への変更は、同一家族であってもできません。 ※ ご本人以外の名義へ変更をご希望... 詳細表示

    • No:196
    • 公開日時:2020/03/18 04:36

14件中 1 - 10 件を表示