現在使用中のモバイルPASMO定期券をPASMOカードやSuicaに移行したい。

モバイルPASMO定期券をPASMOカードに移行することはできません。 お客様にてモバイルPASMO定期券の払いもどし操作を実施し、駅や営業所にて定期券を新たにお買い求めください。 定期... 詳細表示

定期券を継続購入／前回内容より購入したい。

モバイルPASMOアプリから、定期券を継続購入する手順をご案内します。 【有効期間内の場合】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. トップページで［定期券購入・PASMO管理... 詳細表示

通学定期券を新規購入したい。

通学定期券は、以下の手順に沿って購入してください。 また、モバイルPASMOで購入できる通学定期券は19歳となる年度の4月1日以降を有効開始日とする定期券のみです。（※1） ※ お支... 詳細表示

通学定期券をクレジットカード決済以外で購入できるか？

定期券の購入は、モバイルPASMOアプリに登録したご本人名義のクレジットカード決済が必要です。 有効なクレジットカードを登録していない場合は、モバイルPASMOアプリで定期券を購入することはで... 詳細表示

通勤定期券を新規購入したい。

通勤定期券の新規購入手順をご案内します。 お支払いはモバイルPASMOアプリに登録したご本人名義のクレジットカード決済が必要です。 【鉄道定期券の場合】 通勤定期券（鉄道）の新規購... 詳細表示

2区間定期券を購入したい。

2区間定期券をご購入する際の、鉄道定期券新規購入操作には２つのパターンがあります。 【乗車駅／降車駅を設定後の乗換駅選択時に選択】 ・ 小田急電鉄：小田急／東京メトロ2区間定期券 ... 詳細表示

モバイルPASMOアプリ操作で購入できない区間・路線の通勤定期券を新規購入したい。

モバイルPASMOアプリ操作で購入できない区間・経路の定期券の新規購入方法についてご案内します。 ※ 重要な注意事項 ・すでにPASMO定期券をご利用の場合は、購入手続き完了とともに現在... 詳細表示

モバイルPASMOで購入できる定期券について知りたい。

モバイルPASMOで購入できる定期券は、下記一覧にある鉄道事業者またはバス事業者が定期券発行事業者となる通勤定期券および通学定期券となります。 ただし、鉄道連絡定期券の場合、定期券発行事業者一... 詳細表示

定期券が継続購入／前回内容より購入ができない。

継続購入／前回内容より購入ができない場合、様々な理由が考えられます。 【継続購入ができない場合】 定期券の有効期限が切れている場合は継続購入できません。 その際は前回内容から購... 詳細表示

モバイルPASMOでご利用いただける定期券の追加、PASMO事業者における駅名変更、路線再編成について（2021年...

2021年3～4月に、以下の対応を実施いたします。 【モバイルPASMO定期券発売事業者の追加（多摩都市モノレール）】 発売日時：2021年3月13日(土) 5時00分 ･ 多摩都... 詳細表示