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  • No : 3030
  • 公開日時 : 2022/10/12 09:00
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通学定期券を申し込んだが、【不備番号:B-05 申請の通学定期券の区間が販売条件を満たしていないため】との返信があり、承認されなかった。

回答

お客さまから申請いただいた経路は通学定期券の発売条件を満たしていないため、販売できません。
モバイルPASMOアプリで通学定期券の購入を希望される場合、原則、下記条件を満たしている必要がございます。
・ご希望の発着駅で所要時間が最も少ない経路
・ご希望の発着駅で定期券の運賃が最も安い経路
・ご希望の発着駅の距離が最も短い経路

恐れ入りますが、上記内容をご確認の上、上記に該当する経路で再度のご申請をお願いいたします。

なお、ご申請いただいた経路を希望される特別な理由がある際は申請フォームからご申請いただくことで定期券が購入可能になる場合がございます。
申請フォームにつきましてはご希望される定期券によって申請先が異なります。

該当する定期券によって、下記申請フォームをご選択ください。
「通学定期券(鉄道+バス)新規購入予約」専用申請フォーム
「通学定期券(鉄道のみ)新規購入予約」専用申請フォーム
「通学定期券(バスのみ)新規購入予約」専用申請フォーム

申請フォームでご申請いただく際に、【特記事項】の欄にご申請の経路を希望される理由を記載いただきますようお願いします。
※ 理由の記載がない場合、定期券の作成を行えません。また、ご申請いただいた理由によっては、お客さまの購入希望の経路でご購入出来ない場合もございますので、予めご了承ください。

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