モバイルPASMOサイト
会員ログイン
チャットで質問
文字サイズ変更
S
M
L
カテゴリーから探す(Android)
>
お困りの際は
>
エラーコード/エラーメッセージ
>
「改札入場後は定期券の購入はできません。定期券に関する操作は改札の外で行ってください。(T002)」と表示され、定...
戻る
No : 4714
公開日時 : 2024/08/07 08:52
印刷
「改札入場後は定期券の購入はできません。定期券に関する操作は改札の外で行ってください。(T002)」と表示され、定期券の購入ができない。
カテゴリー :
カテゴリーから探す(Android)
>
お困りの際は
>
エラーコード/エラーメッセージ
回答
定期券の購入は改札外でのみ可能です。
改札出場後に改めて、定期券の購入操作をお試しください。
改札外でも表示される場合、最後に改札を出た際にPASMOと改札機器で正常な処理(出場処理)がされていません。
最後にご利用された鉄道事業者の駅窓口に利用されているPASMOをお持ちいただき、駅窓口の係員へ事情をご説明のうえ、タッチ位置をあらためてご確認いただき、端末再起動後改札の出場処理を受けてください。
アンケート:ご意見をお聞かせください
解決した
解決したがわかりにくかった
解決しなかった
期待する回答ではなかった
ご意見・ご感想がございましたら、ご入力ください。
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
トップページに戻る
TOPへ