• No : 3034
  • 公開日時 : 2023/03/18 09:00
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通学定期券を申し込んだが、【不備番号:B-07 お客さまの年齢では通学定期券を購入いただけないため】との返信があり、承認されなかった。

回答

お客さまの年齢ではモバイルPASMOの通学定期券は取り扱っておりません。
モバイルPASMOで通学定期券の購入が可能なのは13歳以上となります。
13歳未満で通学定期券をご希望の場合は恐れ入りますが、駅・バス窓口にてPASMOカードなどで定期券をお買い求めください。