このエラーが発生した場合、以下ケースに該当していないかご確認ください。

・同一のGoogleアカウントで既にモバイルPASMOを発行している
・既に別端末にてモバイルPASMOを発行している

以前ご利用していたGoogleアカウントに紐づいているモバイルPASMO情報を退会（払いもどし）していない場合、新しい端末にて新規発行を実施するとエラーが発生する可能性があります。
※Googleアカウントに紐づいているモバイルPASMO情報の退会（払いもどし）を行わないまま、新しい端末にてPASMOカードの移行を実施された場合、同様のエラーが発生する可能性があります。

モバイルPASMOは一つのGoogleアカウントにつき１枚のみ発行し、ご利用いただけます。

該当のエラーが表示される場合には、すでに同一のGoogleアカウントにて発行済みのモバイルPASMO情報の再発行登録を行うことにより、引き継いでご利用いただけます。
※モバイルPASMOアプリにて会員登録を行っていない場合は、再発行登録によるモバイルPASMO情報の引継ぎや、退会（払いもどし）のお手続きはできません。別のGoolgeアカウントで新規発行をお試しください。
※再発行登録後、受け取り操作が可能となるのは翌朝5時以降となります。

再発行登録を実施後、翌朝5時以降に同一のGoogleアカウントにて受け取り操作が行えず該当のエラーが解消されない場合、お手数ではございますが、【モバイルPASMO会員専用「お問い合わせ申請フォーム」】より詳細を記載のうえお問い合わせください。