モバイルPASMOアプリでは、同一メールアドレスを複数の端末（アカウント）に設定することができません。
このメッセージが表示された場合は、以下の原因が考えられます。

・ 以前利用していたモバイルPASMOまたはApple PayのPASMOの退会手続きが完了していない。
・ 別の端末（アカウント）ですでに設定している。

解決するには、以下の方法をお試しください。

・ 別のメールアドレスを登録する。
・ 当該メールアドレスが設定されている会員情報を消去（退会）する。

AndroidでのモバイルPASMO会員情報の消去（退会）はこちらからお手続きください。
Apple PayのPASMOの会員情報の消去（退会）はこちらからお手続きください。

※ 会員情報消去後、当該メールアドレスの登録は、翌朝5時以降に行えるようになります。