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No : 2106
公開日時 : 2020/10/06 08:55
更新日時 : 2022/07/08 14:39
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回答
以下、下記の原因が考えられます。
・ Android端末から、iPhone/Apple Watchへ機種変更する際、旧端末のPASMO情報をサーバに退避する操作が完了していない状態で、新端末への機種変更操作(アプリへのログイン)を試みた場合に表示されます。
この場合は、
正しい機種変更の手順
に沿って再度操作をお試しください。
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