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  • No : 2106
  • 公開日時 : 2020/10/06 08:55
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「処理エラー この操作は利用できません」と表示されている。

回答

以下、下記の原因が考えられます。
 
・ Android端末から、iPhone/Apple Watchへ機種変更する際、旧端末のPASMO情報をサーバに退避する操作が完了していない状態で、新端末への機種変更操作(アプリへのログイン)を試みた場合に表示されます。
この場合は、正しい機種変更の手順に沿って再度操作をお試しください。

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