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  • No : 3555
  • 公開日時 : 2023/06/08 10:00
  • 更新日時 : 2024/06/23 11:41
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「お客さまの携帯情報端末はチャージを利用できない状態となっております。詳細はコールセンターまでお問い合わせください。(2530)」と表示される。  

回答

Google ウォレット アプリでモバイルPASMOにクレジットカードでのチャージが行えない状態となっております。

このエラーが発生した際は、下記お問い合わせ用申請フォームにて会員ご本人様からモバイルPASMOサポートセンターへご連絡ください。
・モバイルPASMO会員専用「お問い合わせ」フォーム
※ お問い合わせから翌々日までに案内させていただきます。内容によりお時間をいただく場合もございます。

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