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  • No : 815
  • 公開日時 : 2020/10/06 08:55
  • 更新日時 : 2025/10/13 08:30
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機種変更をしたが、新しい端末でモバイルPASMOの受け取りができない。

回答

機種変更後に引き続きモバイルPASMOをご利用いただくためには、事前に設定が必要です。

Androidスマートフォン間の機種変更、Android対応スマートウォッチ間の機種変更の方法はこちらをご確認ください。
Android端末からiPhone端末への機種変更方法はこちらをご確認ください。
※ iPhone/Apple WatchからAndroid端末への機種変更時にはPASMO情報を引き継げません。詳しくはこちらをご確認ください。

なお、以前利用されていたスマートフォンやスマートウォッチの操作ができない場合や通信環境がない場合は再発行を行うことで引継ぎが可能です。
※新しい端末がAndroidスマートフォンもしくはAndroid対応スマートウォッチである場合のみ

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