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機種変更をしたが、新しい端末でモバイルPASMOの受け取りができない。
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No : 815
公開日時 : 2020/10/06 08:55
更新日時 : 2025/10/13 08:30
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機種変更をしたが、新しい端末でモバイルPASMOの受け取りができない。
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回答
機種変更後に引き続きモバイルPASMOをご利用いただくためには、事前に設定が必要です。
Androidスマートフォン間の機種変更、Android対応スマートウォッチ間の機種変更の方法はこちら
をご確認ください。
Android端末からiPhone端末への機種変更方法はこちら
をご確認ください。
※ iPhone/Apple WatchからAndroid端末への機種変更時にはPASMO情報を引き継げません。
詳しくはこちら
をご確認ください。
なお、以前利用されていたスマートフォンやスマートウォッチの操作ができない場合や通信環境がない場合は
再発行
を行うことで引継ぎが可能です。
※新しい端末がAndroidスマートフォンもしくはAndroid対応スマートウォッチである場合のみ