おサイフケータイアプリで、アカウント連携の設定をしたい。

アカウント連携の設定画面は、以下の手順で表示できます。 また、モバイルPASMOのご利用には、アカウント連携は必須となります。 【設定画面の表示手順】 1. おサイフケータイアプリを開... 詳細表示

モバイルPASMOを使いはじめるには何が必要か？

モバイルPASMOのご利用にあたり、以下をご準備ください。 【モバイルPASMOの利用に必要なもの】 ・ モバイルPASMO対応の携帯情報端末（※1） ・おサイフケータイアプリ(※2)... 詳細表示

すでにモバイルSuicaを発行しているが、モバイルPASMOを新規発行できるか？

端末によって、モバイルPASMO新規発行することができる端末とできない端末があります。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※ 新たにモバイルPASMOを発行することができない端末について... 詳細表示

PASMOカードの情報を移行したらPASMO ID番号が変更されている。

PASMOカードからモバイルPASMOに情報を移行するとPASMO ID番号が変更になります。 PASMO ID番号で紐づけされているサービスをご利用されていた場合は紐づけが解除されている可能... 詳細表示

PASMOカードをモバイルPASMOへ移行した場合、SF（電子マネー）残額履歴は引き継がれるか？

PASMOカードをモバイルPASMOに移行した場合、SF（電子マネー）の残額履歴は引き継がれ、モバイルPASMOアプリで確認できます。 ※ 移行した当日は定期券および残額履歴の確認のみ利用... 詳細表示

PASMOカードからの移行や再発行した後のSF（電子マネー）情報の追加受取り手順がしりたい。

PASMOカードからの移行や定期券を含むPASMOを再発行した場合、定期券以外のサービスをご利用するには、移行操作または再発行した翌朝5時以降にSF（電子マネー）情報の受取り操作が必要です。 ... 詳細表示

モバイルSuicaからモバイルPASMOへの切替え方法を知りたい。

モバイルSuicaをご利用中で、新たにモバイルPASMOをご利用いただく際は、モバイルPASMOを新たに発行いただく必要があります。 モバイルSuicaから、定期券の情報やSF（電子マネー）の... 詳細表示

すでにモバイルPASMOを使っているが、PASMOカードを移行したい。

モバイルPASMOアプリの使用開始時に限り、お手持ちのPASMOカードをモバイルPASMOへ移行できます。 すでにモバイルPASMOをご利用中の場合は、先にご利用中のモバイルPASMOの退会手... 詳細表示

会員登録せずにモバイルPASMOを使えるか？

モバイルPASMOは、会員登録せずに利用することができます。 ただし会員登録を行わない場合、利用できるサービスはSF（電子マネー）機能に限定されます。 【利用できるサービス】 ・ SF... 詳細表示

新幹線チケットを購入したがモバイルPASMOへ紐づけされているか確認したい

恐れ入りますが、モバイルPASMOアプリでは新幹線チケットとの紐づけ状態はご確認いただけません。 サービス提供元にてご確認をお願いいたします。 なお、PASMO ID番号で紐づけされてい... 詳細表示