すでにモバイルSuicaを発行しているが、モバイルPASMOを新規発行できるか？

端末によって、モバイルPASMO新規発行することができる端末とできない端末があります。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※ 新たにモバイルPASMOを発行することができない端末について... 詳細表示

モバイルPASMOを使いはじめるには何が必要か？

モバイルPASMOのご利用にあたり、以下をご準備ください。 【モバイルPASMOの利用に必要なもの】 ・ モバイルPASMO対応の携帯情報端末（※1） ・おサイフケータイアプリ(※2)... 詳細表示

おサイフケータイアプリのGoogleアカウント連携方法を確認したい。／連携しているGoogleアカウントを変更したい。

Googleアカウントの連携については以下の手順で行えます。 【Googleアカウントの連携方法】 1. おサイフケータイアプリを開く 2. 左上の［ハンバーガー（三本線）アイコン］を... 詳細表示

PASMOカードの情報を移行したらPASMO ID番号が変更されている。

PASMOカードからモバイルPASMOに情報を移行するとPASMO ID番号が変更になります。 PASMO ID番号で紐づけされているサービスを利用されていた場合は紐づけが解除されている可能性... 詳細表示

モバイルSuicaからモバイルPASMOへの切替え方法を知りたい。

モバイルSuicaをご利用中で、新たにモバイルPASMOをご利用いただく際は、モバイルPASMOを新たに発行いただく必要があります。 モバイルSuicaから、定期券の情報やSF（電子マネー）の... 詳細表示

PASMOカードをモバイルPASMOへ移行した場合、SF（電子マネー）残額履歴は引き継がれるか？

PASMOカードをモバイルPASMOに移行した場合、SF（電子マネー）の残額履歴は引き継がれ、モバイルPASMOアプリで確認できます。 ※ 移行した当日は定期券および残額履歴の確認のみ利用... 詳細表示

PASMOカードからの移行や再発行した後のSF（電子マネー）情報の追加受取り手順が知りたい。

PASMOカードからの移行や定期券を含むPASMOを再発行した場合、定期券以外のサービスをご利用するには、移行操作または再発行した翌朝5時以降にSF（電子マネー）情報の受取り操作が必要です。 ... 詳細表示

すでにモバイルPASMOを使っているが、PASMOカードを移行したい。

モバイルPASMOアプリの使用開始時に限り、お手持ちのPASMOカードをモバイルPASMOへ移行できます。 すでにモバイルPASMOをご利用中の場合は、先にご利用中のモバイルPASMOの退会手... 詳細表示

会員登録せずにモバイルPASMOを使えるか？

モバイルPASMOは、会員登録せずに利用することができます。 ただし会員登録を行わない場合、利用できるサービスはSF（電子マネー）機能に限定されます。 【利用できるサービス】 ・ SF... 詳細表示

モバイルPASMOにクレジットカードを登録せずに利用したい。

モバイルPASMOアプリは、クレジットカードを登録しなくてもご利用いただけます。 現金で入金（チャージ）し、鉄道やバスをご利用いただけるほか、SF（電子マネー）としてお買い物のお支払いにご利用... 詳細表示