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よく見られているご質問

『 ご利用前に知っておきたい基本事項 』 カテゴリーのご質問

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  • メインカードとは？

    メインカードとは、携帯端末で発行したカードのうち、かざした際に優先的に支払いに使われるカードです。モバイルPASMO／モバイルSuicaを一つの端末で利用する場合に設定する必要があります。 ... 詳細表示

    • No：822
    • 公開日時：2019/12/25 15:56

  • モバイルPASMOに移行できるPASMOカードは？

    モバイルPASMOに移行できるPASMOカード（※1）は、大人用の記名PASMO、PASMO定期券（※2）（※3）のみです。 ただし、以下のPASMOカードまたは、移行できるPASMOカードで... 詳細表示

    • No：1640
    • 公開日時：2024/04/01 09:00

  • モバイルPASMOとPASMOカードの違いは？

    モバイルPASMOは、スマートフォンのモバイルPASMOアプリを通じて、入金（チャージ）や定期券購入ができるサービスです。 モバイルPASMOをご利用いただくことによって、駅・バス営業所の窓口... 詳細表示

    • No：184
    • 公開日時：2022/04/01 10:00
    • 更新日時：2022/09/05 12:52

  • モバイルPASMOの再発行とは？

    モバイルPASMOの再発行とは、故障や紛失などによりPASMOを利用できない場合に行う復旧手続きです。端末にあるPASMO情報を無効化し、定期券情報やSF（電子マネー）の残額などの情報を引き継い... 詳細表示

    • No：201
    • 公開日時：2021/10/08 18:00
    • 更新日時：2024/09/14 14:00

  • オートチャージサービスで申込可能なクレジットカードを知りたい。

    オートチャージサービスのお申込みには、交通事業者系クレジットカードが必要です。 オートチャージサービスをご利用可能なクレジットカードはこちらをご確認ください。 ※ オートチャージサービス... 詳細表示

    • No：2256
    • 公開日時：2020/10/27 17:53
    • 更新日時：2022/07/08 14:44

  • モバイルPASMOを利用できる端末を知りたい。

    モバイルPASMO対応機種については、下記リンク先の一覧表からご確認ください。 モバイルSuica対応機種も併せて掲載しております。 モバイルSuica・PASMO対応機種一覧 モ... 詳細表示

    • No：367
    • 公開日時：2024/11/15 10:00

  • PASMO ID番号とは？

    PASMOの固有番号で、PBから始まる17桁の英数字です。 【確認手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. トップページで PASMO券面の下に表示 詳細表示

    • No：170
    • 公開日時：2024/03/12 00:00
    • 更新日時：2024/03/25 12:10

  • 「モバイルPASMO」と「モバイルSuica」の両方を利用できる機種を知りたい。

    ご利用のスマートフォンの機種によっては「モバイルPASMO」と「モバイルSuica」どちらか一方、または両方を設定することができます。 機種により以下の3タイプに分類されます。 TY... 詳細表示

    • No：1492
    • 公開日時：2024/11/15 10:00

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