手続期日までにオートチャージサービスの有効期限延長ができなかった場合どうなりますか？

オートチャージサービスの有効期限延長のお手続き期間は、有効期限延長手続きのご案内メールが届いてから、今回有効期限を迎えるクレジットカードの有効期限の6ヶ月後の末日までとなります。 お手続きいた... 詳細表示

オートチャージサービスの申し込み、延長手続き、解約をしたいが、その画面に切り替わらない。

モバイルPASMOアプリで、オートチャージの手続きの画面が表示されない場合や操作途中で最初の画面に戻ってしまう事象が発生している場合は、「PASMOオートチャージに関するお問い合わせフォーム」 ... 詳細表示

機種変更や再発行をすると、オートチャージは改めて設定が必要か？

改めて設定する必要はなく、オートチャージ設定は引き継いでご利用いただけます。 詳細表示

オートチャージ実行判定金額、オートチャージ実行金額を変更したい。

オートチャージの設定／変更は、モバイルPASMOアプリからのみ行えます。 【オートチャージの設定手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. トップページで［定期券購入・PASM... 詳細表示

PASMOオートチャージサービスの有効期限延長手続きのメールが届かない。

モバイルPASMOまたはApple PayのPASMOでオートチャージサービスの有効期限延長手続きのご案内メールを受信するにはモバイルPASMOアプリに会員登録が必要です。 ※ 通常、ご案内メ... 詳細表示

オートチャージサービスの有効期限が知りたい。

オートチャージサービスの有効期限の確認手順をご案内します。 【モバイルPASMOアプリで確認】 ※ログイン処理を行なっていない場合は、ログインを行う必要があります。 1. モバイル... 詳細表示

オートチャージサービスの申し込みをしたが、不承認のメールが届いた。

PASMOオートチャージサービスの申し込みで不備があった場合、お送りしたメールにお見送り事由の記載がございます。 以下のお見送り事由の場合は、お手持ちのクレジットカードをご確認の上、再度モバイ... 詳細表示

オートチャージ申込後の結果通知メールが届かない。

オートチャージの結果通知は、お申込みから約3週間でメールいたします。 メールが届かない場合は、下記の可能性が考えられます。 【メールアドレスを誤って登録している】 会員登録したメールア... 詳細表示

モバイルPASMOアプリに登録しているクレジットカードを変更すると、オートチャージ設定は停止されるか？

モバイルPASMOアプリに登録しているチャージおよび、定期券購入用のクレジットカードを変更しても、オートチャージは引き続きご利用いただけます。 ※ モバイルPASMOアプリに登録しているク... 詳細表示

PASMOカードをモバイルPASMOに移行した場合、オートチャージ設定は引き継がれるか？

PASMOカードからモバイルPASMOに移行する場合、お申込みの翌朝5時以降に、モバイルPASMOアプリでSF（電子マネー）の受取操作をすることで、オートチャージ設定も引き継がれます。 モバイ... 詳細表示