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  • No : 5667
  • 公開日時 : 2025/09/12 10:47
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「購入処理に失敗しました。詳細はサポートポータル、もしくはhttps://help.pasmo.jpまでお問い合わせください。(4056)」と表示され、定期券が継続購入/履歴購入ができない。

回答

横浜市交通局の市営バス・地下鉄連絡定期(鉄道バス連絡定期券)を継続購入/履歴購入しようとしたため、表示されている可能性がございます。
※横浜市交通局の市営バス・地下鉄連絡定期は2025年3月31日を持って、発売を終了しました。

横浜市交通局の鉄道定期券とバス定期券をご利用されたい場合は恐れ入りますが、鉄道定期券とバス定期券を新規購入にて、それぞれご購入ください。
※通勤定期券の購入方法はこちらをご確認ください。
※通学定期券の購入方法はこちらをご確認ください。

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