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  • No : 642
  • 公開日時 : 2024/03/12 00:00
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入金(チャージ)や定期券購入の領収書、定期券の払戻計算書がほしい。

回答

会員登録することで、会員メニューサイトから入金(チャージ)や定期券購入の領収書および定期券の払戻計算書の確認・印刷ができます。
なお、Apple PayのPASMOの払いもどしに係るSF残額・定期券の払戻計算書については、退会(払いもどし)時に「PASMO払いもどし手続き完了」メールを会員メールアドレス宛に送信をしております。そのメール内に払戻計算書と同様の内容が記載されており、税法上の適格返還請求書(返還インボイス)としてもご使用いただけますので、受信メールを一度ご確認ください。

【領収書・払戻計算書発行手順】
1. 会員メニューサイトへログイン
2. ログイン後、発行済みのPASMOの一覧から領収書が必要なPASMOを選択し[次へ]をクリック
3. 会員メニューの[ご利用明細書(領収書)/払戻計算書]をクリック
4. 領収書が必要なお支払いの種別と処理日を指定のうえ[表示]をクリック(※1)
5. 領収書を出したい履歴の[印刷]をクリックし、PDFファイルを表示(任意で印刷)(※2)

※1 領収書の宛名は会員登録時の氏名が自動で記載されますが、任意で変更が可能です。
※2 必要に応じて「決済手段」の表示/非表示を選択できます。

会員登録の方法はこちらをご確認ください。
※ 現金によるチャージの履歴や領収書は表示されません。この場合、領収書はお支払いの際に店舗または券売機にて受領してください。
※ 領収書の発行は、処理日より1年以内に限り可能となります。
※ ファミリー共有設定されたApple WatchでApple PayのPASMOをご利用の場合、会員登録を行うことはできません。会員登録をご希望の場合、ファミリー共有設定を解除し、利用者ご自身のiPhoneをご用意いただきこちらとペアリングのうえ、お手続きください。
 
【退会済みでご利用明細書(領収書)/払戻計算書をご希望の場合のお手続き】
・ご利用明細書(領収書)
お伺いさせていただく事項がございますので、こちらのモバイルPASMO会員専用フォーム より、お問い合わせください。
 
・払戻計算書
Apple PayのPASMOの払いもどし(退会)と同時に払いもどされた定期券の払戻計算書については、払いもどし時に「PASMO払いもどし手続き完了」メールを会員メールアドレス宛に送信をしております。そのメール内に払戻計算書と同様の内容が記載されておりますので、受信メールを一度ご確認ください。
受信メールが見つからない場合や、PASMOの払いもどしよりも前に払いもどされた定期券の払戻計算書については、こちらのモバイルPASMO会員専用フォーム より、お問い合わせください。

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