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『 繁體中文 』 カテゴリーのご質問

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  • 想將PASMO移到其他終端。

    請在舊終端的Wallet App移除PASMO(資料保存至雲端伺服器)⇒以新終端(需以相同Apple ID登入)的Wallet App追加PASMO(再次設定)。不能轉移至PASMO或Andro... 詳細表示

    • No:1747
    • 公開日時:2020/09/14 19:20
  • SF餘額可以退回?

    先完成會員登(僅日文)後,只要再理「退會」手續,SF餘額即會匯至日本國銀行的帳中。由於退款時會生210日圓的手續費,基本上建議將SF(電子貨幣)餘額全部用完。 詳細表示

    • No:1746
    • 公開日時:2020/09/14 19:19
  • Apple Pay的PASMO如何儲(Charge)?

    可使用Apple Pay中所設定的信用輕鬆儲(日本時間晨2~4點除外)。SF的儲上限為20,000日圓。 ★ 在Wallet中選擇PASMO,再選擇iButton→儲→選擇金額→儲→Tou... 詳細表示

    • No:1740
    • 公開日時:2020/09/14 19:17
  • PASMO一直顯示為「移動中」。

    由於沒有通過自動閘門的出站紀,在此態下,將無法搭乘火車。 請尋求車站閘門的工作人員協助理出站。 詳細表示

    • No:1757
    • 公開日時:2020/09/14 19:25
  • 使用過程中電池電量已耗盡。

    當終端(iPhone XS/XS Max/XR 及更新机型除外)的電力耗盡時,PASMO 就不起作用。當旅程途中(進入檢票口)發生耗盡電池電力的情形時,請聯票務人員並以現金補票。即使臨時發生耗盡... 詳細表示

    • No:1756
    • 公開日時:2020/09/14 19:24
  • 搭車時,超過PASMO的可使用地區。

    PASMO僅可通過可使用地區的自動閘門。若在非使用地區下車時,請告知閘門的工作人員,並以現金付款。若在非PASMO使用地區的車站上車,即使下車車站為PASMO的可使用地區,同樣無法使用PASMO... 詳細表示

    • No:1755
    • 公開日時:2020/09/14 19:24
  • 已移除並備到雲端伺服器的PASMO,無法再次設定至Wallet。

    請先上Appleid.com移除該終端(關閉功能),並以相同Apple ID登入後,將因移除而備到雲端伺服器的PASMO再次新增至Wallet。訊息會固定在「動中」態,隔天早晨5點前無須理會,之... 詳細表示

    • No:1751
    • 公開日時:2020/09/14 19:22
  • PASMO在用於自動閘門或讀機沒反應。

    若將PASMO解除Express card設定,次搭乘交通機關或購物時,皆需要Touch ID或Face ID。想要更便利地使用PASMO,請預先完成Express設定。 設定的確認方法:... 詳細表示

    • No:1748
    • 公開日時:2020/09/14 19:21
  • 沒有連接WiFi或行動網路也可以使用?

    除儲操作以外,即使沒有連接WiFi或行動網路,也可以使用PASMO。 但儲時,請在網路訊號良好處進行。 詳細表示

    • No:1744
    • 公開日時:2020/09/14 19:19
  • 想確認PASMO的使用紀。

    在Wallet打開PASMO,點選右下iButton→「使用明細」,即可確認。針對本服務PASMO不提供收據,若欲索取儲證明、扣費記等交易資訊,請洽信用發行公司。關於電子貨幣則請洽所購買的商店。 詳細表示

    • No:1743
    • 公開日時:2020/09/14 19:18

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