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『 機種変更／紛失・故障／退会 』 カテゴリーのご質問
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iPhone／Apple Watchから、別のiPhone／Apple Watchへの機種変更にともない、PASM...
以下機種変更における注意点をご確認のうえ、手順に沿ってApple PayのPASMOの移行を行ってください。 【機種変更における注意点】 ・ Apple PayのPASMOを複数端末で同... 詳細表示
- No：622
- 公開日時：2022/01/20 10:00
- 更新日時：2023/04/28 11:08
- カテゴリー： 機種変更
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PASMOの再発行とは、故障や紛失などによりPASMOを利用できない場合に行う復旧手続きです。 端末に設定したPASMO情報を無効化し、定期券情報やSF（電子マネー）の残額などの情報を引き継い... 詳細表示
- No：676
- 公開日時：2022/01/20 10:00
- 更新日時：2023/08/25 11:05
- カテゴリー： 端末の紛失・故障
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Apple PayのPASMOの再発行は故障や紛失などによりPASMOを利用できない場合に行う復旧手続きとなります。 端末にあるPASMO情報を無効化し、定期券情報やSF（電子マネー）の残額な... 詳細表示
- No：2658
- 公開日時：2021/10/08 18:03
- 更新日時：2023/08/16 15:21
- カテゴリー： 端末の紛失・故障
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退会手続きはPASMOアプリ、もしくは会員メニューサイトから行えます。 Apple Payに設定した（サーバ退避分含む）全てのPASMOを払いもどすと、会員情報も削除され退会扱いとなります。 ... 詳細表示
- No：627
- 公開日時：2022/01/13 00:00
- 更新日時：2022/12/27 16:48
- カテゴリー： 退会（払いもどし）
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払いもどしはPASMOアプリまたは、会員メニューサイトからPASMO 1枚単位でお手続きできます。お手続きの前に、以下をご確認ください。ウォレットアプリでPASMOを削除しただけでは払いもど... 詳細表示
- No：783
- 公開日時：2022/01/20 10:00
- カテゴリー： 退会（払いもどし）
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Apple PayのPASMO定期券の払いもどし及びApple PayのPASMOの退会(払いもどし)を行った場合、定期券購入時のお支払方法などによって返金先や時期が異なります。SF(電子マネー... 詳細表示
- No：1679
- 公開日時：2020/09/25 04:39
- 更新日時：2023/08/04 14:25
- カテゴリー： 退会（払いもどし）
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iPhone端末からAndroid端末への機種変更にともない、PASMOを移行したい。
iPhone／Apple Watchで利用しているApple PayのPASMOから、Android端末で利用するモバイルPASMOにデータを引き継ぐ方法はありません。 そのため、Appl... 詳細表示
- No：624
- 公開日時：2020/09/25 04:24
- 更新日時：2020/10/01 16:57
- カテゴリー： 機種変更
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Android端末からiPhone端末への機種変更にともない、PASMOを移行したい。
以下の機種変更における注意点をご確認のうえ、手順に沿って移行を行ってください。 【機種変更における注意点】 ・ PASMO情報を移行するには、Android端末でモバイルPASM... 詳細表示
- No：623
- 公開日時：2019/12/27 11:47
- 更新日時：2020/09/25 04:09
- カテゴリー： 機種変更
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PASMOを利用している端末（iPhone／Apple Watch）を紛失してしまった。
Apple PayのPASMOを設定した端末を紛失した場合、第三者による不正利用を防止するため、以下の操作を行ってください。なお、PASMOアプリへの会員登録有無により手続きが異なります。 ... 詳細表示
- No：1680
- 公開日時：2022/01/20 10:00
- 更新日時：2022/07/08 12:46
- カテゴリー： 端末の紛失・故障
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故障した端末で利用していたPASMOを、新しく用意する端末(または代替機)でPASMOを利用したい。
旧端末が利用できるかどうかによって、手順が異なります。 【旧端末が操作できる場合】 PASMOの機種変更手続きを行い、旧端末でPASMO情報のサーバ退避と、新しく用意する端末(または代替... 詳細表示
- No：1678
- 公開日時：2020/09/25 04:31
- 更新日時：2023/01/30 12:17
- カテゴリー： 端末の紛失・故障
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