iPhone/Apple Watchから、別のiPhone/Apple Watchへの機種変更にともない、PASM...
以下機種変更における注意点をご確認のうえ、手順に沿ってApple PayのPASMOの移行を行ってください。 【機種変更における注意点】 ・ Apple PayのPASMOを... 詳細表示
PASMOの再発行とは、故障や紛失などによりPASMOを利用できない場合に行う復旧手続きです。端末に設定したPASMO情報を無効化し、定期券情報やSF(電子マネー)の残額などの情報を引き継い... 詳細表示
退会手続きはPASMOアプリ、もしくは会員メニューサイトから行えます。 Apple Payに設定した(サーバ退避分含む)全てのPASMOを払いもどすと、会員情報も削除され退会扱いと... 詳細表示
払いもどしはPASMOアプリまたは、会員メニューサイトからPASMO 1枚単位でお手続きできます。お手続きの前に、以下をご確認ください。WalletアプリでPASMOを削除しただけでは払いも... 詳細表示
Android端末からiPhone端末への機種変更にともない、PASMOを移行したい。
以下の機種変更における注意点をご確認のうえ、手順に沿って移行を行ってください。 【機種変更における注意点】 ・ PASMO情報を移行するには、Android端末でモバイルPASM... 詳細表示
PASMOの退会及び払いもどしに伴うSF(電子マネー)の返金及びPASMOカードを端末に移行した定期券を払いもどす場合、ご返金はアプリ操作、会員メニューサイト、または専用フォームによる申... 詳細表示
iPhoneやApple Watchの機種変更後も、同じApple IDを使用されれば、残額履歴は引き継がれます。 ※ 残額履歴の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
iPhone端末からAndroid端末への機種変更にともない、PASMOを移行したい。
iPhone/Apple Watchで利用しているApple PayのPASMOから、Android端末で利用するモバイルPASMOにデータを引き継ぐ方法はありません。 そのため、Appl... 詳細表示
PASMOを利用している端末(iPhone/Apple Watch)を紛失してしまった。
Apple PayのPASMOを設定した端末を紛失した場合、第三者による不正利用を防止するため、以下の操作を行ってください。なお、PASMOアプリへの会員登録有無により手続きが異なります... 詳細表示
会員本人が死亡した場合、代理人により以下の退会・払いもどし手続きをお願いします。 【退会・払いもどし手順】 1. ご用意いただくもの 下記(1)及び(2)の書面を弊社まで郵送を... 詳細表示