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よく見られているご質問

『 退会（払いもどし） 』 カテゴリーのご質問

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  • 不要になったPASMOを払いもどしたい。

    払いもどしはPASMOアプリまたは、会員メニューサイトからPASMO 1枚単位でお手続きできます。お手続きの前に、以下をご確認ください。ウォレットアプリでPASMOを削除しただけでは払いもど... 詳細表示

    • No：783
    • 公開日時：2022/01/20 10:00

  • Apple PayのPASMOを退会したい。

    退会手続きはPASMOアプリ、もしくは会員メニューサイトから行えます。 Apple Payに設定した（サーバ退避分含む）全てのPASMOを払いもどすと、会員情報も削除され退会扱いとなります。 ... 詳細表示

    • No：627
    • 公開日時：2022/01/13 00:00
    • 更新日時：2022/12/27 16:48

  • 定期券の払いもどしや退会後の返金はいつ頃になるのか。

    Apple PayのPASMO定期券の払いもどし及びApple PayのPASMOの退会(払いもどし)を行った場合、定期券購入時のお支払方法などによって返金先や時期が異なります。SF(電子マネー... 詳細表示

    • No：1679
    • 公開日時：2020/09/25 04:39
    • 更新日時：2023/02/21 16:28

  • 会員本人が亡くなった場合の手続きは？

    会員本人が死亡した場合、代理人により以下の退会・払いもどし手続きをお願いします。 【退会・払いもどし手順】 1. ご用意いただくもの 下記(1)及び(2)の書面を弊社まで郵送を... 詳細表示

    • No：626
    • 公開日時：2020/09/25 04:38
    • 更新日時：2021/03/24 14:21

  • ファミリー共有設定されたApple Watchで利用しているPASMOを払いもどしたい。

    ファミリー共有設定されたApple Watchで利用しているPASMOを、その状態のまま払いもどすことはできません。 払いもどすためには、ファミリー共有設定を解除し、ファミリー（PASMO... 詳細表示

    • No：2868
    • 公開日時：2022/01/20 10:00

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