通学定期券を新規購入したい。

通学定期券は、申請フォームからのお申し込みのあとにPASMOアプリから新規に購入でき、手続きは非接触で完結します。以下の手順に沿って購入してください。 【注意】 ※ 通学定期券を... 詳細表示

通学定期券を継続購入／前回と同じ区間で購入したい。

通学定期券は、翌年度4月30日まで有効期間となる場合に限り、モバイルPASMOサポートセンターへ申請せずにアプリの操作により継続購入・前回内容より購入ができます。 以下に該当する場合は... 詳細表示

入金（チャージ）や定期券購入の領収書、定期券の払戻計算書がほしい。

会員登録することで、会員メニューサイトから入金（チャージ）や定期券購入の領収書および定期券の払戻計算書の確認・印刷ができます。 【領収書発行手順】 1. 会員メニューサイトへログイン... 詳細表示

通勤定期券を新規購入したい。

通勤定期券の新規購入手順をご案内します。 通勤定期券の購入には、PASMOアプリまたはウォレットアプリに登録したご本人名義のクレジットカード決済が必要です。現金での購入はできません。 ... 詳細表示

通学定期券をクレジットカード決済以外で購入できるか？

定期券の購入は、PASMOアプリまたはウォレットアプリに登録したご本人名義のクレジットカード決済が必要です。 有効なクレジットカードを登録していない場合は、定期券を購入することはできません... 詳細表示

Apple Payで利用しているPASMO定期券を払いもどしたい。

お手持ちのPASMO定期券が不要になった場合の払いもどし手順をご案内します。 定期券の払いもどしをご確認ください。 【特別な事由による定期券の払いもどし手順】 専用の申し込みフォー... 詳細表示

Apple Payで利用しているPASMO定期券の利用区間を変更したい。

PASMOアプリの操作で鉄道定期券の利用区間・経路を変更する方法をご案内します。 有効期間内の定期券を異なる区間に変更する場合の注意点は？を参照のうえ、区間変更を行ってください。 【... 詳細表示

定期券が継続購入／前回内容より購入ができない。

継続購入／前回内容より購入ができない場合、様々な理由が考えられます。 【継続購入ができない場合】 以下の可能性が考えられます。 ・定期券の有効期限が切れている ・翌年度5月1... 詳細表示

有効期限が過ぎた定期券を再度購入したい。

通勤定期券の場合は、改めて新規購入手続きを行ってください。 なお、PASMOアプリで購入手続きを行ったことがある場合は、以下の手順でも購入ができます。 1. PASMOアプリを起動 ... 詳細表示

2区間定期券を購入したい。

2区間定期券をご購入する際の、鉄道定期券新規購入操作には２つのパターンがあります。 【乗車駅／降車駅を設定後の乗換駅選択時に選択】 ・ 小田急電鉄：小田急／東京メトロ2区間定... 詳細表示