本人認証サービス（3Dセキュア認証）での認証が失敗する。

本人認証サービス（3Dセキュア認証）の失敗（エラーコード E510006 など）については以下の可能性が考えられます。お客さまでカード情報をご確認ください。 【本人認証サービス... 詳細表示

「前回処理が正常に終了していませんでしたので、復旧処理を行います。（1050／1210）」と表示されている。

端末または通信の不具合により、処理中の操作が未完了状態で、復旧処理を行う必要がある場合に表示されます。 【端末の電源の入れ直し】 1. PASMOアプリとWalletアプリを... 詳細表示

「カードが追加されませんでした。詳しくはカード会社にお問い合わせください。」と表示されている。

端末の設定誤りや不具合により、PASMOが最終的にApple Payに設定できない場合に表示されるエラーです。以下の原因が考えられます。 【Apple Payの一時的なロック】... 詳細表示

「このカードはすでにWalletにあります。」と表示されている。

機種変更の際、端末間でPASMOデータの引継ぎ不良が発生している場合に表示されます。このエラーが発生した場合は、Apple Careにて端末のサポートをお受けください。 詳細表示

クレジットカードでの決済時に「決済処理にエラーが発生しました。選択したクレジットカードが正しいかご確認ください。 ...

ご登録いただいているクレジットカードで処理ができませんでした。 別のクレジットカードでお試しいただくか、クレジットカード会社へお問い合わせください。 詳細表示

PASMOアプリにセキュリティロックがかかってしまった。（エラーコード　1900／1903）

パスワードの入力を複数回間違えると、セキュリティ上の理由により、PASMOアプリにセキュリティロックがかかります。 そのような場合は、PASMOパスワード再設定専用申請フォームより... 詳細表示

「お使いのPASMOはアクティベート中です。」と表示されている。

Apple PayにPASMOが設定される最終段階で表示される場合があります。通常は通信環境の良い場所でお待ちいただければ、処理が完了しますが、15分以上経過しても変わらない場合は、以下の順... 詳細表示

「カード処理でエラーが発生しました。サーバとの通信処理に失敗しました。携帯情報端末の通信環境をご確認ください。詳細...

通信が不安定な場合に表示されます。一度PASMOアプリを終了し、安定した通信環境下で、再起動すると解消します。 解消しない場合は、以下の原因が考えられます。確認のうえ、ご対応くださ... 詳細表示

「カードが追加されませんでした。このカードはApple Payに対応していません。」と表示されている。

iPhoneで移行（取り込み）対象外のPASMOカードを移行（取り込み）しようとした場合に表示されます。 Apple Payに移行（取り込み）可能なPASMOカードについてはこちらをご確認... 詳細表示

「処理エラー この操作は利用できません」と表示されている。

以下、いずれかの原因が考えられます。 ・ Android端末から、iPhone／Apple Watchへ機種変更する際、旧端末のPASMO情報をサーバに退避する操作が完了していない状態... 詳細表示