Apple Payで利用しているPASMO定期券の利用区間を変更したい。

PASMOアプリの操作で鉄道定期券の利用区間・経路を変更する方法をご案内します。 有効期間内の定期券を異なる区間に変更する場合の注意点は？を参照のうえ、区間変更を行ってください。 【通学... 詳細表示

JR東日本におけるオフピーク定期券発売に伴う取扱い

JR東日本では3/18よりオフピーク定期券の発売を行います。 2023年3月17日までに購入された定期券からオフピーク定期券発売に伴い、Apple PayのSuicaやSuicaカードなどへの... 詳細表示

相鉄線・東急線における新駅開業に伴う定期券区間変更の取扱い

相鉄線・東急線における新線、新駅開業に伴い、Apple PayのPASMO定期券の区間変更(※)をご希望のお客さまは、以下の方法によりお申込みください。2023年3月13日(月)から2023年4... 詳細表示

Apple PayのPASMO定期券の発売範囲の拡大に伴う取扱い

・ 定期券の発売範囲拡大に伴い、今まで1枚で購入できなかった一部の区間が購入可能（２枚以上の定期券を１枚にする）となります。 ・ JR東日本における幕張豊砂駅の新駅開業に伴い、定期券の発売範囲... 詳細表示

有効期間内の定期券を異なる区間に変更する場合の注意点は？

有効期間内の定期券を異なる区間に変更する場合は「区間変更」の取扱いとなります。 この取扱いには様々なパターンがありますので、下記リンク及び【重要なご案内】をよくお読みいただいたうえでお手続... 詳細表示

PASMOアプリで通勤定期券の区間変更を選ぶと「変更できる定期券はありません」と表示される。

お使いの定期券の種類によって、PASMOアプリでの区間変更操作が出来ない場合があります。 以下の種類の定期券は、PASMOアプリでの区間変更操作ができません。 ・ 2区間定期券（乗車区間... 詳細表示

Apple Payで利用しているPASMO定期券からApple Payで利用するSuica定期券へ利用区間を変更したい。

Apple Payで利用しているPASMOで有効な鉄道定期券を、Apple Payで利用するSuica定期券へ利用区間を変更する方法をご案内します。ただし、利用区間の組み合わせにより区間変更の取... 詳細表示

定期券の区間変更時、新しく購入したい券種が選択できない。

以下の種類の定期券は、PASMOアプリでの区間変更操作ができません。 こちらの手順に沿って、専用の申し込みフォームから手続きをお願いします。 ・ 2区間定期券への区間変更 ・ 鉄道定期券か... 詳細表示

定期券の区間変更時、「選択した経路は同一経路のため区間変更はできません」と表示される。

変更前の定期券と変更後の定期券が同一経路の指定をしていないかご確認をお願いします。 また、乗車駅・降車駅を逆にしても同一経路の場合は区間変更の取り扱いとはなりません。 詳細表示