Apple Payで利用しているPASMO定期券を払いもどしたい。

お手持ちのPASMO定期券が不要になった場合の払いもどし方法をご案内します。 なお、お客さまの払いもどしをされる事由によって、通常の払いもどし操作ではなく、異なるお手続きが必要な場合がございま... 詳細表示

首都圏新都市鉄道における運賃改定(値下げ)に伴う定期券の取扱いについて（通学定期券のみ対象）

首都圏新都市鉄道は、2026年3月14日(土)に通学定期券の運賃改定（値下げ）を実施します。本運賃改定を理由に、運賃改定日以降同区間の定期券への買い替えをご希望のお客さまは、以下の方法によりお申... 詳細表示

【通勤定期券】東武バスセントラル・東武バスウエスト　運賃改定に伴う金額式IC定期券の取扱いについて

2026年3月28日(土)に、東武バスセントラルおよび東武バスウエストの埼玉県内の全路線において運賃改定を行います。 ※東京都内および千葉県内については、運賃改定は実施しません。ただし、埼玉県... 詳細表示

【通勤定期券】京浜急行バス　東京・川崎均一運賃適用区間および武相地区の運賃改定による金額式IC定期券の取扱いについて

2026年3月18日（水）に、京浜急行バス㈱の東京・川崎均一運賃適用区間および武相地区において運賃改定を行います。また、横浜均一運賃適用区間の一部を対キロ運賃に変更いたします。 これに伴い、運... 詳細表示

誤った定期券を購入してしまったので、変更したい。

PASMOアプリでの定期券購入にあたっては、誤購入を防止するため確認手順を複数設けております。 一旦購入を完了されますと、当日であっても内容の変更はできません。正しい内容に変更するためには、一... 詳細表示

【通学定期券】東武バスセントラル・東武バスウエスト　運賃改定に伴う金額式IC定期券の取扱いについて

2026年3月28日(土)に、東武バスセントラルおよび東武バスウエストの埼玉県内の全路線において運賃改定を行います。 ※東京都内および千葉県内については、運賃改定は実施しません。ただし、埼玉県... 詳細表示

定期券の発売範囲拡大に伴う取扱い

定期券の発売範囲拡大に伴い、1枚で購入できなかった区間が1枚で購入可能となります。 2026年3月13日までに購入された定期券から、発売範囲拡大に伴う買いかえをご希望のお客さまは、2026年3... 詳細表示

（小田急バス）運行終了・路線再編に伴う小田急バスIC全線定期券の払いもどしについて

以下の日程をもって小田急バスが運行を終了（系統の廃止）いたします。 ・仙01系統（仙川駅～三鷹台駅） 【廃止日】　2026年4月1日（2026年3月31日まで運行） ※詳しくはこちら ... 詳細表示

【通学定期券】京浜急行バス　東京・川崎均一運賃適用区間および武相地区の運賃改定による金額式IC定期券の取扱いについて

2026年3月18日（水）に、京浜急行バス㈱の東京・川崎均一運賃適用区間および武相地区において運賃改定を行います。また、横浜均一運賃適用区間の一部を対キロ運賃に変更いたします。 これに伴い、運... 詳細表示

（京浜急行バス）路線廃止に伴う金額式IC定期券の払いもどしについて

京浜急行バス㈱大森営業所が運行する井19系統（大井町駅～立会川・大森駅・大森海岸駅～レジャーランド平和島）について、2026年2月28日（土）をもって運行を終了、路線廃止となります。 これに伴... 詳細表示