• No : 2412
  • 公開日時 : 2024/04/01 09:00
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定期券が継続購入/前回内容より購入ができない。

回答

継続購入/前回内容より購入ができない場合、様々な理由が考えられます。

【継続購入ができない場合】
以下の可能性が考えられます。
・定期券の有効期限が切れている
・以下に該当する通学定期券をGoogle ウォレット アプリで継続購入しようとしている
① 通学証明書省略期限の設定がされておらず、新年度に初めて購入または翌4月30日をまたいで購入する場合(通学証明書省略期限が設定されていないPASMOカードから移行した場合を含む)
② 通学証明書省略期限後も継続したい場合
・端数日数の付いたバス通勤定期券を購入しようとしている

【前回内容から購入ができない場合】
以下の可能性が考えられます。
・PASMOカードから取り込んだ定期券が購入日から14ヵ月以上経過している場合
・端数日数の付いたバス通勤定期券を購入しようとしている

通勤定期券の場合は、新規購入をお願いいたします。なお、端数日数の付いたバス通勤定期券は、こちらの専用申込みフォームよりお申込みが必要です。