お客さまから提出いただいた証明書類では通学定期券を購入するための条件を満たしていないため、通学定期券を承認することができません。

通学定期券を新規で購入する場合、有効期限が確認できる証明書類である必要があります。
証明書類の有効期限が確認できる状態で再度添付を行ってください。
※1度の撮影で全体が撮影できない場合や区間や氏名が確認できる箇所とは異なる箇所に有効期限が記載されている場合は複数に分けて添付してください。
※証明書類によっては在籍期間中有効などと記載がある場合がございます。その場合は記載がある面も添付してください。

なお、再度のお手続きの際は、不備があった書類だけではなく、必要な証明書類全ての添付をお願いいたします。
※ 証明書類についてはこちらをご確認ください。